Häufig gestellte Fragen zu HÅG Capisco
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Allgemeine Informationen
- Was ist, wenn ich meine gewünschte Konfiguration nicht finden kann?
- Was ist der Unterschied zwischen Capisco 8010 und Capisco 8020?
- Was ist der Unterschied zwischen Capisco 8020 und Capisco 8106?
- Wo wird der HÅG Capisco hergestellt?
- Welches Gewicht kann der HÅG Capisco tragen?
- Wie kann ich das Modell bzw. die Stofffarbe meines Capisco-Stuhls bestimmen?
- Woher weiß ich, wann mein Capisco-Stuhl hergestellt wurde?
Auswahl Ihrer HÅG Capisco-Konfiguration
Bestellung & Lieferung
Stoff und Farbe
- Kann ich Stoffmuster zugeschickt bekommen?
- Gibt es auch einen HÅG Capisco aus Leder?
- Was ist der Unterschied zwischen Paloma Soft- und Elmosoft-Leder?
- Welcher Stoff ist am widerstandsfähigsten?
Anpassungen und Zubehör
- Kann man eine Kopfstütze nachträglich bestellen?
- Kann man die Kopfstütze des HÅG Capisco 8107 problemlos demontieren?
- Kann ich beim HAG Capisco Puls 8010 oder 8020 eine Kopfstütze montieren?
- Kann ich mein Capisco 8010 auf ein 8020 aktualisieren?
- Kann ich an meinem Capisco 8105 eine Rückenlehne anbringen?
- Kann ich den Sitz zwischen den Modellen Capisco 8126 und 8106 austauschen?
- Welche Gasdruckfederhöhe sollte ich für meinen HÅG Capisco wählen?
- Kann ich die Gasdruckfeder meines HÅG Capisco austauschen?
- Kann ich einen HAG Step-Up mit einem Fußring kombinieren?
- Warum brauche ich einen Fußring?
- Kann ich den Fußring separat kaufen? Ist die Montage des Fußrings einfach?
Wartung und Fehlerbehebung
- Was kann ich tun, wenn sich die Höhe meines Capisco-Stuhls nicht mehr verstellen lässt?
- Die Rückenlehne meines Capisco wackelt. Ist das normal?
- Ist es möglich, den Stuhl in seiner Neutralposition zu arretieren?
- Wie funktioniert der neue Wippmechanismus?
- Kann ich die Bezüge meines ESD-Stuhls austauschen?
Was ist, wenn ich meine gewünschte Konfiguration nicht finden kann?
Die Möglichkeiten für den Capisco sind wirklich endlos! Hunderte von Stoffarten und Tausende von Farben bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten. Unsere Website zeigt die Standardkollektion, die erweiterte Kollektion finden Sie hier .
Teilen Sie uns einfach mit, für welche Konfiguration Sie sich interessieren und wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot, das genau auf Ihre Wünsche zugeschnitten ist.
Was ist der Unterschied zwischen Capisco 8010 und Capisco 8020?
Der HAG Capisco 8010 verfügt über einen einzelnen Polsterbereich in der Sitzmitte, während beim HAG Capisco 8020 die gesamte Sitzfläche gepolstert ist. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen dem Capisco 8010 und dem Capisco 8020 .
Was ist der Unterschied zwischen Capisco 8020 und Capisco 8106?
Der HAG Capisco Puls 8020 verfügt über eine Kunststoffsitzfläche mit Vollpolsterung und bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Festigkeit und Komfort. Im Gegensatz dazu ist der 8106 vollgepolstert und bietet so mehr Komfort für längeres Sitzen. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen dem Capisco 8020 und dem Capisco 8106 .
Wo wird der HÅG Capisco hergestellt?
Die HAG Capisco-Bürostühle werden in Røros, Norwegen, hergestellt.
Welches Gewicht kann der HÅG Capisco tragen?
Die HÅG Capisco Bürostühle sind sowohl nach EN 1335 Klasse A (europäische Norm für Personen bis 110 Kilogramm) als auch nach ANSI Bifma (amerikanische Norm) geprüft und zugelassen.
Wie kann ich das Modell bzw. die Stofffarbe meines Capisco-Stuhls bestimmen?
Modell, Bezugsstoff, Bestellnummer und Produktionsdatum Ihres Capisco Stuhls finden Sie auf dem Produktinformationsaufkleber an der Unterseite der Sitzfläche. Als Referenz finden Sie hier ein Beispiel für den HÅG Capisco Produktinformationsaufkleber.
Wann wurde mein Capisco-Stuhl hergestellt (Produktionsdatum)?
Das Produktionsdatum Ihres Capisco Stuhls finden Sie auf dem Produktinformationsaufkleber an der Unterseite der Sitzfläche. Als Referenz können Sie hier ein Beispiel des HÅG Capisco Produktinformationsaufklebers ansehen.
Wird der HAG Capisco unmontiert geliefert?
Ja, die HÅG Capisco Bürostühle werden grundsätzlich unmontiert geliefert, sofern vom Lieferanten nicht anders angegeben. Die Montage ist einfach und dauert etwa 5 Minuten. Wie montieren Sie Ihren HÅG Capisco?
Wie groß ist der Versandkarton des HAG Capisco?
Der Versandkarton hat die Maße ca. 75 x 68 x 25 cm und wiegt, je nach Modell und Sonderausstattung, etwa 14 Kilo.
Kann ich Stoffmuster erhalten?
Wir versenden keine Stoffmuster direkt. Muster werden von den Stoffherstellern bereitgestellt. Wenn Sie beispielsweise an unserem beliebten Wollstoff „Select“ von Gabriel interessiert sind, besuchen Sie bitte www.gabriel.dk und suchen Sie nach „Select“, um Ihr kostenloses Muster gemäß den Anweisungen zu bestellen. Eine vollständige Übersicht unserer Stoffauswahl finden Sie auf unserer Stoffübersichtsseite . Andere Stofflieferanten bieten ein ähnliches Verfahren an – besuchen Sie einfach deren Websites für weitere Informationen.
Gibt es den HAG Capisco auch aus Leder?
Ja, der Capisco ist sowohl in Echtleder als auch in Kunstleder erhältlich. Schauen Sie sich die HAG Capisco Leder Edition an.
Was ist der Unterschied zwischen Paloma Soft- und Elmosoft-Leder?
Die Hauptunterschiede zwischen Paloma Soft- und Elmosoft- Leder liegen in ihrer Herkunft, Textur und Exklusivität:
- Herkunft : Paloma Soft stammt von osteuropäischen Rindern , während Elmosoft von skandinavischen Rindern stammt, die aufgrund des kälteren Klimas für weniger Unvollkommenheiten bekannt sind.
- Textur und Haptik : Paloma Soft fühlt sich weich und natürlich an und bietet hervorragenden Komfort und Haltbarkeit. Elmosoft fühlt sich noch weicher und luxuriöser an und ist damit das exklusivste Leder der Reihe.
- Exklusivität : Paloma Soft ist hochwertig, aber erschwinglicher, während Elmosoft als Premium-Option für diejenigen positioniert ist, die ultimativen Luxus suchen.
- Preis : Paloma Soft ist erschwinglicher, während Elmosoft aufgrund seiner Exklusivität und raffinierten Weichheit teurer ist.
Wählen Sie Paloma Soft für Qualität und Komfort zu einem ausgewogenen Preis oder Elmosoft , wenn Sie ein Höchstmaß an Luxus und Raffinesse wünschen.
Welcher Stoff ist am widerstandsfähigsten?
Alle Stoffvarianten sind äußerst widerstandsfähig.
Wenn Sie nach dem widerstandsfähigsten Material suchen, sind die besten Optionen basierend auf der Abriebfestigkeit (Martindale-Zyklen) :
-
PUXX 1 (Oniro) – 300.000 Martindale
- Extrem langlebig, leicht zu reinigen, wasserdicht, antibakteriell und antimykotisch.
- Am besten geeignet für Umgebungen, die eine hohe Widerstandsfähigkeit und häufige Reinigung erfordern. -
Illusion (Nevotex) – 500.000 Martindale
- Hochbeständiges Kunstleder, leicht zu reinigen und hält starker Beanspruchung stand. -
Auswählen (Gabriel) und Erfassen (Gabriel) – 200.000 Martindale
- Beides sind hochwertige Wollstoffe mit hervorragender Haltbarkeit. -
Xtreme (Camira) – 100.000+ Martindale
- Hergestellt aus recyceltem Polyester und bietet eine hohe Verschleißfestigkeit.
Wenn Ihre Priorität auf maximaler Haltbarkeit und einfacher Wartung liegt, sind Illusion (Nevotex) oder PUXX 1 (Oniro) die beste Wahl.
Wenn Sie hochwertige Wolle mit hoher Widerstandsfähigkeit bevorzugen, sind Select oder Capture ausgezeichnete Optionen.
Kann man eine Kopfstütze nachträglich bestellen?
Ja, eine Kopfstütze ist optional erhältlich. Die Preise liegen je nach Polsterung zwischen 350 und 600 Euro zzgl. MwSt. Mit einer Kopfstütze wird Ihr HÅG Capisco 8106 zum Capisco 8107.
Kann man die Kopfstütze des HAG Capisco 8107 problemlos demontieren?
Ja, die Nackenstütze lässt sich problemlos vom Stuhl abnehmen. Ohne sie ist der 8107 identisch mit dem HÅG Capisco 8106.
Kann einem Capisco 8010 oder 8020 eine Nackenstütze hinzugefügt werden?
Nein, die Nackenstütze kann nicht am HÅG Capisco Puls 8010 oder 8020 montiert werden. Sie ist nur mit dem Modell HÅG Capisco 8106 kompatibel.
Kann ich mein Capisco 8010 auf ein 8020 aktualisieren?
Ja, Sie können einen Capisco 8010 auf einen 8020 aufrüsten, indem Sie den Sitzbezug 8020 verwenden, der ein integriertes Kissen enthält, das mit dem Sitz 8010 kompatibel ist.
Kann ich mein Capisco 8105 auf ein 8106 aktualisieren?
Nein, Sie können einen Capisco 8105 nicht auf einen 8106 aufrüsten. Der 8105 hat einen anderen Sitz, der nicht mit einer Rückenlehne kompatibel ist.
Kann ich den Sitz von einem HÅG Capisco 8126-Modell auf einen 8106-Sitz umstellen oder umgekehrt?
Ja, das ist möglich. Beide Modelle verfügen über die gleiche Sitzmechanik und sind daher kompatibel. Für den Wechsel benötigen Sie jedoch einen kompletten Ersatzsitz. Wenn Sie vom 8126 auf den klassischen Sattelsitz 8106 umsteigen, benötigen Sie folgendes Ersatzteil: Teilenummer: 146215 - HÅG Capisco 8106 Sitz
Welche Gasdruckfederhöhe sollte ich für meinen HAG Capisco wählen?
Sie haben die Wahl zwischen niedrigen (150 mm), Standard- (200 mm) und hohen (265 mm) Gasdruckfedern. Die niedrige Gasdruckfeder ist ideal für Personen unter 160 cm, die Standard-Gasdruckfeder für 160–185 cm und die hohe für Personen über 185 cm.
Gasdruckfeder | Ungefähre Sitzhöhe |
Niedriger Gasdruckfederweg: 150 mm | 408 - 540 mm |
Standard-Gasdruckfeder: 200 mm | 470 - 655 mm |
Hoher Gasdruckfeder: 265 mm | 530 - 790 mm |
Kann ich die Gasdruckfeder an meinem Capisco-Stuhl austauschen?
Ja, das ist möglich! Sie können hier eine neue Gasdruckfeder kaufen und Ihre aktuelle durch eine andere Höhenoption ersetzen. Wir empfehlen Ihnen dringend, unser Entriegelungswerkzeug zu verwenden, um den Vorgang zu vereinfachen und einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten.
Kann ich einen HAG Step-Up mit einem Fußring kombinieren?
Ja, das ist möglich, aber ungewöhnlich. Hier finden Sie ein Beispiel.
Warum brauche ich einen Fußring für den HAG Capisco?
Ein Fußring ist besonders empfehlenswert, wenn Sie Ihre Füße nicht bequem flach auf den Boden stellen können – beispielsweise an einem hohen, festen Schreibtisch. In anderen Situationen bietet ein Fußring zusätzliche Flexibilität, da er Ihnen ermöglicht, Ihre Sitzposition zu variieren. Er kann zwar den Gesamtkomfort erhöhen, ist aber für eine korrekte Arbeitshaltung nicht unbedingt erforderlich.
Kann ich den Fußring separat kaufen? Und ist die Montage des Fußrings einfach?
Ja, Sie können den Fußring auch nachträglich erwerben. Er ist für eine einfache Integration konzipiert. Der Fußring lässt sich mühelos an Ihrem Capisco-Stuhl anbringen oder entfernen.
Was kann ich tun, wenn sich die Höhe meines HÅG Capisco Stuhls nicht mehr verstellen lässt?
Wenn Sie die Stuhlhöhe nicht verstellen können, liegt das Problem wahrscheinlich an der Gasdruckfeder:
- Wenn das Produkt jünger als 10 Jahre ist: Es besteht wahrscheinlich noch Garantie. Wenden Sie sich an Ihren Händler.
- Wenn die Gasdruckfeder älter als 10 Jahre ist: Möglicherweise müssen Sie eine neue Gasdruckfeder kaufen. Verwenden Sie beim Austausch ein Entriegelungswerkzeug .
Die Rückenlehne meines Capisco wackelt. Ist das normal?
Ja, es ist normal, dass sich die Rückenlehne eines Capisco-Stuhls seitlich bewegt oder wackelt.
Ist es möglich, den Stuhl in seiner Neutralposition zu arretieren?
Mit dem neuen Sitzmechanismus lässt sich der Stuhl nicht in der vollständig aufrechten, neutralen Position arretieren. Sie müssen sich leicht nach hinten lehnen, um die Arretierung zu aktivieren. Wenn Sie jedoch ein stabiles Gefühl in der neutralen Position bevorzugen, können Sie den Widerstand mit dem Knopf unter dem Sitz einstellen. Bei maximaler Einstellung des Widerstands entsteht der Eindruck, der Stuhl sei fast arretiert.
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, den Widerstand auf einem niedrigeren Niveau zu halten, um natürliche Bewegungen und Flexibilität im Sitzen zu fördern.
Wie funktioniert der neue Wippmechanismus?
Februar 2024 – Einführung des neuen HAG Capisco-Mechanismus
Der Mechanismus des HÅG Capisco Stuhls wurde kürzlich aktualisiert und entspricht nun der neuesten Norm EN 1335-A/2020. Dieses Update umfasst einen kleinen Hebel, mit dem sich die Vorwärtsneigung des Sitzes von bisher -1,6° auf -3° verstellen lässt. Diese Anpassung wurde vorgenommen, um den Anforderungen von Unternehmen nachzukommen, die die Einhaltung bestimmter EN-Normen erfordern.
Der Stuhl behält seine klassische Funktionalität bei, verfügt jedoch über eine zusätzliche Einstellmöglichkeit für die Vorwärtsneigung.
Während der ursprüngliche HAG Capisco in einer nahezu horizontalen Neigung arretiert werden konnte, erfordert die aktualisierte Version aufgrund der internen Mechanik des neuen Designs eine leichte Neigung nach hinten .
Benutzern, die weniger Bewegung bevorzugen, wird empfohlen, den Kippwiderstand des Stuhls mit dem Knopf unter dem Sitz einzustellen.
Kann ich die Bezüge meines ESD-Stuhls austauschen?
Nein, ESD-Stühle können nur im Werk neu bezogen werden, um ihre antistatischen Eigenschaften zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Ihrem Händler vor Ort über Preise, Verfügbarkeit und den Neubezugsprozess zu informieren.