Häufig gestellte Fragen zu HÅG Capisco

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Was ist, wenn ich meine gewünschte Konfiguration nicht finden kann?

Die Optionen für den Capisco sind wirklich endlos! Mit Hunderten von Stoffarten und Tausenden von Farben sind die Möglichkeiten riesig. Auf unserer Website wird die Standardkollektion angezeigt, aber Sie können die erweiterte Kollektion hier erkunden.

Teilen Sie uns einfach mit, für welche Konfiguration Sie sich interessieren und wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot, das genau auf Ihre Wünsche zugeschnitten ist.

Was ist der Unterschied zwischen Capisco 8010 und Capisco 8020?

Der HAG Capisco 8010 hat einen einzelnen gepolsterten Bereich in der Mitte des Sitzes, während beim HAG Capisco 8020 der gesamte Sitz gepolstert ist. Erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen Capisco 8010 und Capisco 8020 .

Was ist der Unterschied zwischen Capisco 8020 und Capisco 8106?

Der HAG Capisco Puls 8020 verfügt über einen Kunststoffsitz mit Vollpolsterung und bietet ein Gleichgewicht zwischen Festigkeit und Komfort. Im Gegensatz dazu ist der 8106 voll gepolstert und bietet so mehr Komfort bei längerem Sitzen. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen dem Capisco 8020 und dem Capisco 8106 .

Wo wird der HÅG Capisco hergestellt?

Die HAG Capisco-Bürostühle werden in Røros, Norwegen, hergestellt.

Welches Gewicht hält der HÅG Capisco aus?

Die HÅG Capisco Bürostühle sind sowohl nach EN 1335 Klasse A (europäische Norm für Personen bis 110 Kilogramm) als auch nach ANSI Bifma (amerikanische Norm) geprüft und zugelassen.

Wie kann ich das Modell oder die Stofffarbe meines Capisco-Stuhls bestimmen?

Modell, Stoff, Bestellnummer und Produktionsdatum Ihres Capisco-Stuhls finden Sie auf dem Produktinformationsaufkleber an der Unterseite des Sitzes. Als Referenz können Sie hier ein Beispiel des HÅG Capisco-Produktinformationsaufklebers sehen.

Wird der HAG Capisco unmontiert geliefert?

Ja, die HÅG Capisco Bürostühle werden grundsätzlich unmontiert geliefert, sofern vom Anbieter nicht anders angegeben. Der Zusammenbau ist einfach und dauert etwa 5 Minuten. Wie montieren Sie Ihren HÅG Capisco?

Wie groß ist der Versandkarton des HAG Capisco?

Die Maße des Versandkartons betragen ca. 75 x 68 x 25 cm und das Gewicht liegt, je nach Modell und Sonderausstattung, bei etwa 14 Kilo.

Gibt es den HAG Capisco auch aus Leder?

Ja, der Capisco ist sowohl in Echtleder als auch in Kunstleder erhältlich. Schauen Sie sich die HAG Capisco Leder Edition an.

Was ist der Unterschied zwischen Paloma Soft- und Elmosoft-Leder?

Die Hauptunterschiede zwischen Paloma Soft- und Elmosoft- Leder liegen in ihrer Herkunft, Textur und Exklusivität:

• Herkunft : Paloma Soft stammt von osteuropäischen Rindern , während Elmosoft von skandinavischen Rindern stammt, die aufgrund des kälteren Klimas für weniger Unvollkommenheiten bekannt sind.
• Textur und Haptik : Paloma Soft fühlt sich weich und natürlich an und bietet hervorragenden Komfort und Haltbarkeit. Elmosoft fühlt sich noch weicher und luxuriöser an und ist damit das exklusivste Leder im Sortiment.
• Exklusivität : Paloma Soft ist hochwertig, aber erschwinglicher, während Elmosoft als Premium-Option für diejenigen positioniert ist, die ultimativen Luxus suchen.
• Preis : Paloma Soft ist erschwinglicher, während Elmosoft aufgrund seiner Exklusivität und raffinierten Weichheit teurer ist.

Wählen Sie Paloma Soft für Qualität und Komfort zu einem ausgewogenen Preis oder Elmosoft , wenn Sie ein Höchstmaß an Luxus und Raffinesse wünschen.

Welcher Stoff ist am widerstandsfähigsten?

Alle Stoffvarianten sind äußerst widerstandsfähig.

Wenn Sie nach dem widerstandsfähigsten Material suchen, sind die besten Optionen basierend auf der Abriebfestigkeit (Martindale-Zyklen) :

• PUXX 1 (Oniro) – 300.000 Martindale
  - Extrem langlebig, leicht zu reinigen, wasserdicht, antibakteriell und antimykotisch.
  - Am besten geeignet für Umgebungen, die eine hohe Beständigkeit und häufige Reinigung erfordern.
• Illusion (Nevotex) – 500.000 Martindale
  - Hochbeständiges Kunstleder, leicht zu reinigen und widersteht starker Beanspruchung.
• Auswählen (Gabriel) und Erfassen (Gabriel) – 200.000 Martindale
  – Beides sind hochwertige Wollstoffe mit hervorragender Haltbarkeit.
• Xtreme (Camira) – 100.000+ Martindale
  - Hergestellt aus recyceltem Polyester und bietet eine hohe Verschleißfestigkeit.

Wenn Ihre Priorität auf maximaler Haltbarkeit und einfacher Pflege liegt, sind Illusion (Nevotex) oder PUXX 1 (Oniro) die beste Wahl.
Wenn Sie hochwertige Wolle mit hoher Widerstandsfähigkeit bevorzugen, sind Select oder Capture ausgezeichnete Optionen.

Kann man eine Kopfstütze nachträglich bestellen?

Ja, Sie können eine Kopfstütze bestellen. Die Preise liegen je nach Polsterung zwischen 350 und 600 Euro (ohne Mehrwertsteuer). Durch das Hinzufügen einer Kopfstütze wird Ihr HÅG Capisco 8106 im Wesentlichen zu einem Capisco 8107.

Kann man die Kopfstütze des HAG Capisco 8107 problemlos demontieren?

Ja, die Nackenstütze lässt sich problemlos vom Stuhl abnehmen. Ohne sie ist der 8107 identisch mit dem HÅG Capisco 8106.

Kann ich mein Capisco 8010 auf ein 8020 aktualisieren?

Ja, Sie können einen Capisco 8010 zu einem 8020 aufrüsten, indem Sie den Sitzbezug 8020 verwenden, der ein integriertes Kissen enthält, das mit dem Sitz 8010 kompatibel ist.

Welche Gasdruckfederhöhe soll ich für meinen HAG Capisco wählen?

Sie können zwischen niedrigen (150 mm), Standard- (200 mm) und hohen (265 mm) Gasdruckfedern wählen. Die niedrige Gasdruckfeder ist ideal für Personen unter 160 cm, die Standard-Gasdruckfeder für 160–185 cm und die hohe für Personen über 185 cm.

Gasdruckfeder	Ungefähre Sitzhöhe
Niedriger Gasdruckfederweg: 150 mm	408 - 540 mm
Standard-Gasdruckfeder: 200 mm	470 - 655 mm
Hoher Gaslift: 265 mm	530 - 790 mm

Kann ich die Gasdruckfeder an meinem Capisco-Stuhl austauschen?

Ja, das können Sie! Sie können hier eine neue Gasdruckfeder kaufen und Ihre aktuelle durch eine andere Höhenoption ersetzen. Wir empfehlen dringend, unser Entsperrungswerkzeug zu verwenden, um den Vorgang zu vereinfachen und einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten.

Kann ich einen HAG Step-Up mit einem Fußring kombinieren?

Ja, das ist möglich, aber ungewöhnlich. Hier finden Sie ein Beispiel.

Was kann ich tun, wenn sich die Höhe meines HÅG Capisco Stuhls nicht mehr verstellen lässt?

Wenn Sie die Stuhlhöhe nicht verstellen können, liegt das Problem wahrscheinlich an der Gasdruckfeder:

• Wenn das Produkt weniger als 10 Jahre alt ist: Es besteht wahrscheinlich noch Garantie. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren Originalhändler.
• Wenn älter als 10 Jahre: Möglicherweise müssen Sie eine neue Gasdruckfeder kaufen. Verwenden Sie beim Austausch ein Entriegelungswerkzeug .

Die Rückenlehne meines Capisco wackelt. Ist das normal?

Ja, es ist normal, dass sich die Rückenlehne eines Capisco-Stuhls seitlich bewegt oder wackelt.

Ist es möglich, den Stuhl in seiner Neutralposition zu arretieren?

Mit dem neuen Sitzmechanismus ist es nicht möglich, den Stuhl in seiner vollständig aufrechten, neutralen Position zu verriegeln. Sie müssen sich leicht nach hinten lehnen, um die Verriegelung zu aktivieren. Wenn Sie jedoch ein stabiles Gefühl in der neutralen Position bevorzugen, können Sie den Widerstand mit dem Knopf unter dem Sitz einstellen. Wenn Sie den Widerstand auf Maximum einstellen, entsteht der Eindruck, dass der Stuhl fast verriegelt ist.

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, den Widerstand auf einem niedrigeren Niveau zu halten, um natürliche Bewegungen und Flexibilität im Sitzen zu fördern.

Wie funktioniert die neue Wippmechanik?

Februar 2024 – Einführung des neuen HAG Capisco-Mechanismus

Der Mechanismus des HÅG Capisco-Stuhls wurde kürzlich aktualisiert, um den neuesten Normen EN 1335-A/2020 zu entsprechen. Dieses Update umfasst einen kleinen Hebel, mit dem Benutzer die Vorwärtsneigung des Sitzes von den bisherigen -1,6° auf -3° einstellen können. Diese Anpassung wurde vorgenommen, um Unternehmensanforderungen nachzukommen, die die Einhaltung bestimmter EN-Normen erfordern.

Der Stuhl behält seine klassische Funktionalität bei, verfügt aber über eine zusätzliche Einstellmöglichkeit für die Vorwärtsneigung.

Während der ursprüngliche HAG Capisco in einer nahezu horizontalen Neigung arretiert werden konnte, erfordert die aktualisierte Version aufgrund der internen Mechanik des neuen Designs eine leichte Neigung nach hinten .

Benutzern, die weniger Bewegung bevorzugen, wird empfohlen, den Kippwiderstand des Stuhls mithilfe des unter dem Sitz befindlichen Knopfs einzustellen.

Kann ich die Bezüge meines ESD-Stuhls austauschen?

Nein, ESD-Stühle können nur im Werk neu gepolstert werden, um ihre antistatischen Eigenschaften zu erhalten. Wir empfehlen, sich direkt mit Ihrem Händler vor Ort über Preise, Verfügbarkeit und den Neupolsterungsprozess abzustimmen.

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