Questions fréquemment posées sur HÅG Capisco

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Que faire si je ne trouve pas la configuration souhaitée ?

Les options pour le Capisco sont vraiment infinies ! Avec des centaines de types de tissus et des milliers de couleurs, les possibilités sont vastes. Notre site affiche la collection standard, mais vous pouvez explorer la collection étendue ici.

Il vous suffit de nous indiquer la configuration qui vous intéresse et nous serons heureux de vous préparer un devis personnalisé selon vos préférences exactes.

Quelle est la différence entre Capisco 8010 et Capisco 8020 ?

Le HAG Capisco 8010 possède une seule zone rembourrée au centre du siège, tandis que le HAG Capisco 8020 a l'ensemble du siège rembourré. En savoir plus sur la différence entre Capisco 8010 et Capisco 8020.

Quelle est la différence entre Capisco 8020 et Capisco 8106 ?

Le HAG Capisco Puls 8020 présente un siège en plastique avec un rembourrage complet, offrant un équilibre entre fermeté et confort. En revanche, le 8106 est entièrement rembourré, offrant un confort accru pour des périodes assises prolongées. En savoir plus sur la différence entre Capisco 8020 et Capisco 8106.

Où est produit le HÅG Capisco ?

Les chaises de bureau HAG Capisco sont fabriquées à Røros, en Norvège.

Quel poids le HÅG Capisco peut-il supporter ?

Les chaises de bureau HÅG Capisco sont testées et approuvées selon les normes EN 1335 Classe A (norme européenne pour les personnes pesant jusqu'à 110 kilogrammes) et ANSI Bifma (norme américaine).

Comment déterminer le modèle ou la couleur du tissu de mon fauteuil Capisco ?

Vous pouvez trouver le modèle, le tissu, le numéro de commande et la date de production de votre fauteuil Capisco sur l'étiquette d'information produit située sous le siège. Pour référence, vous pouvez voir un exemple de l'étiquette d'information produit HÅG Capisco ici.

Quand mon fauteuil Capisco a-t-il été fabriqué (date de production) ?

Vous pouvez trouver la date de production de votre fauteuil Capisco sur l'étiquette d'information produit située sous le siège. Pour référence, vous pouvez voir un exemple de l'étiquette d'information produit HÅG Capisco ici.

Le HÅG Capisco est-il livré démonté ?

Oui, les chaises de bureau HÅG Capisco sont généralement livrées démontées, sauf indication contraire du fournisseur. Le montage est simple et prend environ 5 minutes. Comment assembler votre HÅG Capisco ?

Quelle est la taille de la boîte d'expédition du HÅG Capisco ?

La boîte d'expédition mesure environ 75 x 68 x 25 cm et pèse environ 14 kilos, selon le modèle et les caractéristiques supplémentaires.

Existe-t-il un HÅG Capisco en cuir ?

Oui, le Capisco est disponible en cuir véritable et en cuir synthétique. Découvrez l'édition cuir HAG Capisco.

Quelle est la différence entre le cuir Paloma Soft et Elmosoft ?

Les principales différences entre Paloma Soft et Elmosoft résident dans leur origine, leur texture et leur exclusivité :

• Origine : Paloma Soft provient de bétail d'Europe de l'Est, tandis qu'Elmosoft provient de bétail scandinave, connu pour ses imperfections moindres en raison des climats plus froids.
• Texture et sensation : Paloma Soft a une sensation naturelle et lisse, offrant un excellent confort et une durabilité. Elmosoft est encore plus doux et plus luxueux, ce qui en fait le cuir le plus exclusif de la gamme.
• Exclusivité : Paloma Soft est de haute qualité mais plus accessible, tandis qu'Elmosoft est une option haut de gamme pour ceux recherchant un luxe ultime.
• Tarification : Paloma Soft est plus abordable, tandis qu'Elmosoft est plus cher en raison de son exclusivité et de sa douceur raffinée.

Choisissez Paloma Soft pour un rapport qualité/prix équilibré ou Elmosoft si vous souhaitez le plus haut niveau de luxe et de raffinement.

Quel tissu est le plus rés Sure! Here's the continuation of the translation: ```html

Peut-on facilement démonter l'appui-tête du HAG Capisco 8107 ?

Oui, le support de tête peut être facilement retiré de la chaise. Sans celui-ci, le modèle 8107 est identique au HÅG Capisco 8106.

Un support de tête peut-il être ajouté à un Capisco 8010 ou 8020 ?

Non, le support de tête ne peut pas être installé sur le HÅG Capisco Puls 8010 ou 8020. Il est uniquement compatible avec le modèle HÅG Capisco 8106.

Puis-je upgrader mon Capisco 8010 vers un 8020 ?

Oui, vous pouvez upgrader un Capisco 8010 vers un 8020 en utilisant la housse de siège 8020, qui inclut un coussin intégré compatible avec le siège 8010.

Quelle hauteur de vérin à gaz devrais-je choisir pour mon HAG Capisco ?

Vous pouvez choisir entre un vérin bas (150 mm), standard (200 mm) ou haut (265 mm). Le vérin bas est idéal pour les personnes mesurant moins de 160 cm, le standard pour 160 à 185 cm, et le haut pour celles mesurant plus de 185 cm.

Vérin à gaz	Hauteur approximative du siège
Vérin bas : 150 mm	408 - 540 mm
Vérin standard : 200 mm	470 - 655 mm
Vérin haut : 265 mm	530 - 790 mm

Puis-je changer le vérin à gaz de ma chaise Capisco ?

Oui, vous pouvez ! Vous pouvez acheter un nouveau vérin à gaz ici et remplacer l'actuel par une autre option de hauteur. Nous vous recommandons vivement d'utiliser notre outil de déblocage pour faciliter le processus et garantir un remplacement sans souci.

Puis-je combiner un HAG Step-Up avec un anneau de pied ?

Oui, c'est possible mais peu courant. Voici un exemple ici.

Que faire si la hauteur de ma chaise HÅG Capisco ne peut plus être ajustée ?

Si vous ne parvenez plus à ajuster la hauteur de la chaise, il est probable que le problème vienne du vérin à gaz :

• Si la chaise a moins de 10 ans : Le problème est probablement couvert par la garantie. Contactez votre revendeur d'origine pour obtenir de l'aide.
• Si la chaise a plus de 10 ans : Vous devrez peut-être acheter un nouveau vérin à gaz. Utilisez un outil de déblocage lors du remplacement.

Le dossier de ma Capisco est instable. Est-ce normal ?

Oui, il est normal que le dossier d'une chaise Capisco présente un léger mouvement latéral ou vacillement.

Est-il possible de verrouiller la chaise en position neutre ?

Avec le nouveau mécanisme de sièges, il n'est pas possible de verrouiller la chaise en position neutre entièrement droite. Vous devez légèrement vous pencher en arrière pour engager le verrouillage. Cependant, si vous préférez une sensation de stabilité en position neutre, vous pouvez ajuster la résistance à l'aide du bouton sous le siège. Régler la résistance au maximum donnera l'impression que la chaise est presque verrouillée.

Notez que nous recommandons de maintenir la résistance à un niveau plus bas afin de favoriser les mouvements naturels et la flexibilité pendant l'assise.

Comment fonctionne le nouveau mécanisme d'inclinaison ?

Février 2024 - Introduction du Nouveau Mécanisme HAG Capisco

Le mécanisme de la chaise HÅG Capisco a récemment été mis à jour pour se conformer aux dernières normes EN 1335-A/2020. Cette mise à jour inclut un petit levier permettant aux utilisateurs d'ajuster l'inclinaison avant du siège de -1,6° à -3°. Cet ajustement a été effectué pour répondre aux demandes des entreprises nécessitant la conformité à des normes EN spécifiques.

La chaise conserve sa fonctionnalité classique tout en offrant une option d'ajustement supplémentaire pour l'inclinaison avant.

Tandis que l'original HAG Capisco pouvait être verrouillé dans une inclinaison presque horizontale, la version mise à jour nécessite un léger recul en raison de la mécanique interne du nouveau design.

Les utilisateurs qui préfèrent moins de mouvement sont conseillés d'ajuster la résistance de l'inclinaison de la chaise en utilisant le bouton sous le siège.

Puis-je remplacer les housses de ma chaise ESD ?

Non, les chaises ESD ne peuvent être réaménagées qu'en usine pour maintenir leurs propriétés antistatiques. Nous vous recommandons de vous coordonner directement avec votre revendeur local pour connaître les prix, la disponibilité et le processus de réaménagement.

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